FAQ (Questions fréquentes)
1. Quels sont vos délais de livraison ?
Nous expédions vos commandes depuis La Réunion.
Les délais moyens :
* Livraison locales (La Réunion): 1 à 3 jours ouvrés
* France métropolitaine : 5 à 7 jours ouvrés
* Autre pays de l’Union Européenne: 7 à 10 jours ouvrés
📦Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un mail avec votre numéro de suivi.
2. Vos bijoux résistent-ils à l’eau ?
Oui ! Nos bijoux sont en acier inoxydable 316L et inox : ils ne noircissent pas et ne rouillent pas.
3. Puis-je retourner un article ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un article s’il ne vous convient pas.
4. Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par Carte Bancaire, PayPal, et Apple Pay (paiements 100% sécurisés).
5. Comment entretenir mes bijoux ?
Nettoyez-les avec un chiffon doux et évitez les produits chimiques agressifs.